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印度將推新規定扶植本土業者,海外電商平台配合調查需 72 小時內提交用戶資料

印度政府正在制定一系列新規定,幫助本國新創公司與海外公司競爭,據傳新規明確要求從事電商業務的海外公司,72 小時內需應政府要求提供平台營運和用戶資料。

據 Bloomberg 獲得的訊息顯示,印度政府電子商務產業新規確立電商平台營運商需要如何配合政府部門的監管措施,監管部門有權查看電商平台的原始碼或推算演算法,向平台營運方提出配合需求時,後者必須在 72 小時內提交所需資料。

印度政府將成立專門監管電子商務產業的部門,以確保擁有廣泛競爭力,長達兩年研究的限制海外公司新規也即將推出。即將發表的新規授權政府部門有權獲得電商服務平台的原始碼和演算法,以防止電商平台在競爭過程用演算法誘導偏見。

用戶資料儲存位置的問題,新規沒有明確規定哪些電商平台必須將用戶資料儲存在本國境內,政府部門將與各平台營運方協商,確認部分類別的電商服務需將資料儲存在本國。如果電商公司接到政府部門提出的配合調查需求,必須在 72 小時內提供政府部門資料,相關調查包括國家安全、稅收等方面,電商平台營運方還必須向消費者提供賣家的詳細資料。其他直播服務、海外電商平台交易都屬於監管範圍。

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無論電子商務還是智慧型手機市場,印度市場用戶大幅成長,但本國新創公司競爭力不足,海外市場是網路服務市場的領先者,電子商務領域處於領先地位是亞馬遜和沃爾瑪旗下的電商平台 Flipkart。由於印度國內對降低亞馬遜、Facebook、Google 等科技巨頭主導地位的呼聲越來越高,政府部門花了兩年時間研究,才推出針對海外公司的監管法規。

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