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Facebook 在巴西首次推出 WhatsApp 行動支付服務,用戶轉帳免費

Facebook 旗下 WhatsApp 在巴西市場推出行動支付服務,拓展新興市場的網路金融。WhatsApp 在巴西擁有 1.2 億用戶,行動支付服務可應用在用戶間轉帳和中小商家支付。

WhatsApp 行動支付服務 WhatsApp Pay 在全球首次亮相,先選擇巴西市場並不讓人意外,WhatsApp 在巴西擁有 1.2 億用戶,是僅次印度的第二大市場,WhatsApp 就行動支付營運和推廣與巴西監管部門進行長達兩年的溝通。WhatsApp 表示,基於即時通訊服務的行動支付,可幫助更多公司進入數位經濟時代,發掘更多成長機會,用戶也可便捷高效轉帳匯款。

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用戶點對點轉帳服務是免費提供,與 Facebook Pay 平台整合,用戶的個人資料將儲存在上述兩個平台。中小商家可在 WhatsApp 的企業版上傳商品目錄並回答用戶疑問,支付 3.99% 手續費後可接受用戶付費,網路支付有 Cielo 提供技術支援,用戶可使用多間銀行帳號。

WhatsApp 發言人表示,行動支付服務是開放平台,歡迎更多合作夥伴加入。關於用戶擔心的隱私問題,WhatsApp 和 Facebook 不會使用用戶的交易資料支援廣告投放,但部分商家可能會將用戶部分資料用於廣告目的,WhatsApp 有責任確認行動支付營運符合隱私保護規範和巴西相關法規。

之前 Facebook 曾嘗試在印度推出 WhatsApp 行動支付服務,包括央行等監管機構沒有認可 Facebook 的方案,但仍在等待監管部門許可,希望盡快在新興市場推廣行動支付。

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